Wie steht es um die Akzeptanz von American Express Kreditkarten? (2024)

Die Kreditkarten von American®Express gehören ohne Frage zu den beliebtesten Kreditkarten unter unseren Lesern. Aber wie gut ist die American Express Akzeptanz in Deutschland wirklich? Wir haben die verschiedensten Bereiche für Euch unter die Lupe genommen.

Neben den attraktiven Zusatzleistungen vieler Karten liegt die hohe Beliebtheit auch an der geschätzten Möglichkeit, über das Membership Rewards®Programm unkompliziert und schnell Punkte sammeln zu können. Diese Punkte lassen sich wiederum zu Bonusprogrammen von Airlines, Hotels sowie zu Payback übertragen. Dennoch ist eine Kreditkarte von American Express nicht für jede Situation geeignet – ein großes Kriterium spielt dabei die American Express Akzeptanz.

Wie ist die Akzeptanz für Kartenzahlung in Deutschland?

Das Problem der American Express Akzeptanz begegnet einem dabei keinesfalls nur bei Kreditkarten von American Express. Gerade im Inland ist die Amex Akzeptanz von Kartenzahlungen noch immer nicht mit anderen Ländern vergleichbar. Zahlreiche Restaurants, Bäckereien, Imbisse oder Museen akzeptieren in Deutschland auch heute noch keine Kartenzahlungen. Dabei geht es keinesfalls nur um Kreditkarten, selbst EC- oder Debit-Karten werden weiterhin nicht überall akzeptiert.

Wenngleich die Akzeptanz von Kartenzahlungen seit einiger Zeit zunimmt und man mittlerweile sogar bei einigen Bäckereiketten fast flächendeckend mit Karte zahlen kann, ist Deutschland noch lange nicht auf einem Niveau mit anderen Industriestaaten wie den USA oder den Ländern im skandinavischen Raum.

Lässt sich dort fast alles kontaktlos per Kreditkarte bezahlen, hört man hierzulande nur allzu oft, dass Kartenzahlungen erst ab einem bestimmten Betrag oder überhaupt nicht möglich sind, auch wenn sich dies seit und wegen der Coronapandemie mittlerweile gebessert hat.

Kartenzahlungen kosten den Handel Gebühren

Begründet wird dies oft und gerne mit den hohen Kosten, die mit Kartenzahlungen verbunden sind. Tatsächlich kostet die Bereitstellung von Kartenterminals und die Verarbeitung von Kartenzahlungen Geld. Dabei besteht gerade zwischen EC-Karten und Kreditkarten noch einmal ein erheblicher Unterschied.

Zahlungen, die mit einer EC-Karte getätigt werden, kosten den Händler etwas weniger als Zahlungen, die per Kreditkarte abgewickelt werden. Entsprechend akzeptieren einige Händler zwar grundsätzlich Kartenzahlungen, aber eben solche, die über eine EC-Karte getätigt werden.

Innerhalb der Gebühren für Zahlungen mit Kreditkarten gibt es wiederum einige Unterschiede. Während eine Zahlung per Kreditkarte den Händler gut und gerne das Doppelte in Prozent gegenüber einer Zahlung per EC-Karte kostet, unterscheiden sich auch die Gebühren der einzelnen Kreditunternehmen.

Die beiden größten Kreditkartenanbieter Visa und Mastercard bewegen sich dabei auf einer Ebene, Zahlungen per American Express kosten oftmals mehr. Dies liegt auch an einer Regulierung, die das sogenannte Interbankenentgelt (ein Teil der Gebühren bei Kartenzahlungen) für Visa und Mastercard auf 0,3 Prozent der jeweiligen Summe begrenzt.

Zudem kommen die meisten Terminals automatisch mit Akzeptanz von Mastercard und Visa daher. Um Zahlungen mit American Express abwickeln zu können, muss der Händler bzw. Terminalinhaber jedoch noch einmal zusätzlich einen direkten Vertrag mit American Express abschließen und sein Terminal registrieren lassen. Dies bedeutet einen Extraaufwand, den viele Unternehmensinhaber schlicht und einfach nicht betreiben.

Steigt die Amex Akzeptanz der American Express Kreditkarten?

So kommt es auch, dass einige Händler zwar neben EC-Karten auch Kreditkarten akzeptieren, aber eben nicht alle. Oft sind in solchen Fällen nur Kreditkarten von Visa und Mastercard zugelassen. Die Kreditkarten von American Express werden abgelehnt.

Was lange Zeit als die Regel galt, hat sich in den vergangenen Monaten und Jahren deutlich geändert. Mittlerweile steigt auch die American Express Akzeptanz bei deutschen Händlern immer weiter. Darunter finden sich vor allem die großen Handels- und Gastronomiekonzerne.

Wie finde ich heraus, welche Händler Amex akzeptieren?

Um herauszufinden, welche Händler Eure Amex Kreditkarte akzeptieren, könnt Ihr die Karte von American Express aufrufen und nach dem gewünschten Händler suchen.

In der Suche könnt Ihr dann beliebige Händler suchen und dann werden Euch in dem umliegenden Gebiet die verschiedenen Möglichkeiten für eine Akzeptanz der Kreditkarte ausgespielt.

Nach Eingabe eines Händlers, könnt Ihr Euch im Anschluss vergewissern, dass Eure Kreditkarte an diesem Standort akzeptiert wird.

Wird meine Amex Kreditkarte beim Lebensmittelhändler akzeptiert?

Von besonderer Relevanz für den Alltag sind dabei sicherlich die Supermärkte und Lebensmittelhändler. Wer seinen Einkauf regelmäßig mit einer American Express Kreditkarte bezahlt, sammelt schnell einige Membership Rewards Punkte, die sich im Nachhinein für Prämienflüge oder Prämiennächte einlösen lassen. Vor allem, wer für eine Familie einkauft, kann schon auf diesem Weg einige Punkte einsammeln.

Diese Lebensmittelhändler akzeptieren Amex:

• Aldi Nord & Süd
• Alnatura
• Hit
• Kaufland
• Lidl
• Metro
• Netto
• Norma
• Penny
• Real
• Rewe
• Selgros

Zu den Akzeptanzpartnern von American Express gehört in diesem Bereich beispielsweise die Supermarktkette REWE, bei der Ihr in jedem Markt mit der American Express Kreditkarte zahlen könnt. Gleichzeitig lassen sich hier auch noch Payback Punkte sammeln, wenn Ihr Eure Karte vorlegt. So punktet Ihr gleich doppelt.

Bei dem anderen deutschen Supermarktriesen sieht es nicht ganz so gut aus. Zwar akzeptiert Edeka grundsätzlich Kreditkarten von American Express, dabei macht aber nicht jeder Markt mit. Hier lohnt sich also vorab ein Blick auf die Website des Marktes oder das Schild am Eingang.

Demgegenüber sieht die American Express Akzeptanz bei Lebensmitteldiscountern mittlerweile deutlich besser aus. Auch wenn Kreditkarten von American Express dort noch nicht allzu lange akzeptiert werden, könnt Ihr nun doch fast überall mit den Kreditkarten bezahlen. Neben Aldi Süd und Aldi Nord sowie Lidl akzeptieren auch Netto und Penny American Express Kreditkarten.

Neben den größten Anbietern im Lebensmitteleinzelhandel akzeptieren auch Kaufland, HIT, Globus, Familia, Trinkgut sowie die Biomarkt-Kette denn’s Zahlungen per American Express Kreditkarte. Gewerbetreibende können darüber hinaus auch bei der Metro, Selgros und bei der Handelshof-Kette mit ihrer American Express Kreditkarten bezahlen.

Wird meine Amex Kreditkarte im Einzelhandel akzeptiert?

Kosmetik, Baumarkt, Pflanzen

Doch nicht nur Lebensmittel lassen sich mit den Karten mittlerweile einfach bezahlen. Auch sonstige Produkte des täglichen Bedarfs können im stationären Handel mit einer American Express Kreditkarte bezahlt werden. Seit geraumer Zeit akzeptieren etwa dm, Rossmann und Müller als Drogieriemärkte sowie die Bau- und Gartenmärkte Dehner, Hornbach, Obi, Toom sowie einige Hagebau-Filialen die Kreditkarten. Karten wie die American Express Gold Card werden somit immer flexibler einsetzbar.

Diese Einzelhändler akzeptieren Amex:

• dm
• Müller
• Rossmann
• Dehner
• Hornbach
• Obi
• Toom
• Hagebau-Filialen

Kleidung? Kein Problem!

Besonders attraktiv sind natürlich auch Einkäufe von Lifestyle-Produkten. Gerade Modehändler spielen hier weit vorne mit. Die großen Ketten wie Breuninger, H&M, C&A, P&C, Zara und Deichmann akzeptieren die Kreditkarten von American Express durch die Bank weg.

Auch Brand-Stores akzeptieren die Kreditkarten in vielen Fällen. Neben Calvin Klein, Levi’s, Tommy Hilfiger und Nike akzeptieren auch Esprit und S.Oliver in ihren Filialen American Express Kreditkarten. Hier ist die Liste der Amex Akzeptanzpartner noch deutlich länger und würde an dieser Stelle den Rahmen sprengen.

Modehändler, die Amex akzeptieren:

• Calvin Klein
• Levi’s
• Tommy Hilfiger
• Nike
• Esprit
• S.Oliver
• Boss
• Adidas
• C&A

Elektronik

Auch die Bezahlung von Elektrogeräten mit Eurer American Express Kreditkarte kann sich lohnen. Seit einiger Zeit könnt Ihr auch bei Media Markt und Saturn an der Kasse mit einer Kreditkarte von American Express bezahlen. Auch bei Fachhändlern ist das oft möglich. Geräte im Apple Store lassen sich beispielsweise immer auch per American Express Kreditkarte bezahlen. Gleiches gilt für die Filialen von Bose oder Dyson.

Diese Elektrohändler akzeptieren Amex:

• Apple
• Saturn
• Conrad
• Bose
• Dyson
• Media Markt

Auswahl weiterer Amex Akzeptanzpartner

Ebenso offen gegenüber Kreditkarten von American Express zeigt sich die Warenhauskette Galeria Karstadt-Kaufhof sowie die Filialen des Haushaltswarenhersteller WMF, jene von Douglas, Tchibo, Nespresso, Fossil, L’Occitane, Mayersche-Thalia, Woolworth und zahlreiche andere.

Etwas zurückhaltend sind dagegen Möbelhäuser. Mit Ikea gibt es gerade einmal einen Möbelhändler mit deutschlandweitem Filialnetz, der die Kreditkarten von American Express akzeptiert. Dazu kommen aber viele weitere Filialen von Möbelhändlern, bei denen man zum Beispiel auch mit einer American Express Platinum Card bezahlen kann.

Bei welchen digitalen Wallets kann man eine Amex hinterlegen?

Praktisch ist hinsichtlich der Akzeptanz von American Express Kreditkarten, dass diese auch bei allen relevanten Wallet-Anbietern hinterlegt werden können. Nach aktuellem Stand kann jede American Express Kreditkarten in den folgenden Wallets hinterlegt werden:

• Apple Pay
• Google Pay
• PaypackPay
• PayPal
• amazonPay

Durch die Hinterlegung in den Wallets, könnt Ihr mit Eurer American Express Kreditkarte an allen Akzeptanzstellen der Karten auch problemlos mit Eurem Handy bezahlen. Ihr benötigt dafür in der Regel nicht einmal Eure PIN, sondern könnt ganz einfach mit Euren biometrischen Daten kontaktlos bezahlen.

Wird meine Amex Kreditkarte in der Gastronomie akzeptiert?

Im gastronomischen Bereich entwickelt sich dagegen auch eine größer werdende Akzeptanz der Kreditkarten von American Express. Erfreulich ist dabei insbesondere, dass auch immer mehr Bäckereien und Imbisse Kreditkartenzahlungen akzeptieren. So ist etwa bei zahlreichen Filialen von Ditsch, Kamps und dem Backwerk das Zahlen per Karte möglich, jedoch oft noch nicht mit einer Amex.

Restaurantketten

Im Bereich der Restaurants werden Kreditkarten von American Express bei vielen Ketten akzeptiert. Dazu gehören beispielsweise die Steakhouse-Ketten Blockhouse, Maredo und The Ash. Auch L’Osteria, Vapiano, Hans im Glück sowie das Frittenwerk akzeptieren Eure American Express Kreditkarte. Natürlich könnt Ihr auch bei Starbucks und McDonald’s mit der American Express Kreditkarte bezahlen, bei Burger King unserer Erfahrung nach jedoch nicht. Zudem akzeptieren die meisten KFC, Nordsee und Subway Filialen Zahlungen mit den Kreditkarten.

Lokale Restaurants

Bei Einzelbetrieben lässt sich dagegen keine pauschale Aussage treffen. Ob also das Restaurant bei Euch um die Ecke Zahlungen per American Express Kreditkarte akzeptiert, können wir Euch leider nicht pauschal beantworten. Hier lohnt es sich, einfach freundlich nachzufragen – im Idealfall natürlich vor einer Bestellung, wenn Euch die Amex Akzeptanz wichtig ist.

Einzig in Restaurants, die an große Hotels angeschlossen sind, könnt Ihr Euch fast sicher sein, dass Eure American Express Kreditkarte akzeptiert wird. Doch auch hier gibt es Ausnahmen. Deshalb gilt auch hier: lieber vorab nachfragen.

Wie ist die American Express Akzeptanz in Hotels beim Tanken und beim Transport?

Wo wir gerade bei Hotels sind – hier werdet Ihr gerade bei den großen Ketten wenige Probleme mit einer American Express Kreditkarte haben. Die Hotels der Gruppen Accor, IHG, Hilton, Hyatt, Marriott, Radisson und zahlreiche weitere akzeptieren die Kreditkarten gerne als Zahlungsmittel. Mit der American Express Platinum Card könnt Ihr Euch zudem bei einigen Gruppen über kostenfreie Upgrades und Statusvorteile freuen.

Gleiches gilt im Bereich der Tankstellen. Auch hier akzeptieren die großen Marken allesamt die Kreditkarten von American Express. Bei Aral, Esso, Shell und Total solltet Ihr also keine Probleme bekommen. Anders kann es bei regionalen Tankstellen aussehen. Hier lohnt sich ein kurzer Blick auf die akzeptierten Karten.

Im Transportsegment könnt Ihr Euch ebenfalls auf Eure American Express Kreditkarte verlassen. Die Deutsche Bahn akzeptiert die Karten ebenso wie Flixbus und die großen Autovermietungen. Auch in den Bordrestaurants der DB könnt Ihr mit der Amex zahlen und in der Regel auch am Schalter von Airlines.

Wird meine Amex Kreditkarte beim Online-Shopping akzeptiert?

Neben dem stationären Handel könnt Ihr auch online oft mit Kreditkarten von American Express bezahlen. Hier ist die American Express Akzeptanz sogar noch höher als im lokalen Handel. Alle der aufgeführten Konzerne akzeptieren natürlich auch in ihren Online-Shops die Kreditkarten von American Express. Daneben akzeptieren auch die wichtigen Händler Amazon und Otto die Kreditkarten.

Selbst wenn ein Online-Händler die American Express Kreditkarte einmal nicht selbst akzeptiert, lohnt sich ein Blick auf die anderen Zahlungsarten. Könnt Ihr über PayPal zahlen, ist dies ein Weg, trotzdem mit Eurer American Express Kreditkarte zu bezahlen, wenn Ihr die Amex hier hinterlegt habt. Gleiches gilt für den AmazonPay Service.

Fazit zur Akzeptanz von American Express Kreditkarten

Auch wenn die Akzeptanz von Kreditkarten in Deutschland also weiter nicht perfekt ist, zeigt die Auflistung dennoch, dass Ihr auch mit einer Kreditkarte von American Express in zahlreichen Läden, Restaurants und sonstigen Einrichtungen ein willkommener Gast seid. Online ist eine Zahlung mit den Karten nur selten ein Problem, doch auch im stationären Handel steigt die American Express Akzeptanz. Immerhin könnt Ihr mittlerweile bei so gut wie allen Lebensmittelhändlern mit den Kreditkarten zahlen – selbst beim Discounter.

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